Impossible? That was yesterday.
競争を勝ち抜くのはAIネイティブな企業
AIが驚異的な進化を続ける中、多くの企業が急ピッチでAIを導入し、製品の革新やビジネスプロセス最適化を進めています。また、AIを使いこなすディスラプターやスタートアップが国内外から参入し、業界の構造や顧客のニーズも急速に変化しています。AIをはじめとするテクノロジーを駆使したビジネスモデルやサービス、組織を設計することは、競争に勝ち抜くために不可避です。
Slalomは、業種ごとに蓄積された豊富なユースケースをもとに、世界中の企業・団体でAIのビジネス価値を引き出すことを支援しています。具体的には、AIによって意思決定の迅速化やプロセス最適化を実現した上で、AIと人間の創造性や感性や洞察力を掛け合わせて新たな価値を創造し、競争優位の確立をサポートします。
Slalom AI Research Report 2025 - 経営層の洞察
Slalomが米国企業の200名の経営層を対象に実施した調査では、多くの企業が重要な意思決定を迫られていることが明らかになりました。AIへの投資とイノベーションは加速していますが、初期成果に満足しAIの革新を追求しないことで成長が停滞するリスクがあります。真のチャレンジは、AIを単なる差別化要因としてではなく、全社的な戦略として確立し、持続的な変革の実現に向けて役割の再定義やプロセスの革新、人材のスキル向上を推進することです。
この変革は困難を伴いますが、企業の成長には不可欠です。AI導入は始まったばかりであり、今後のロードマップをどう策定するかが問われています。
新着情報
事例 | 顧客サービスを革新する生成AI活用
顧客の好みやニーズが急速に変化する今、その7割以上がパーソナライゼーション向上を期待していると言われています。顧客起点で新たな事業やサービスを共に構想し、デジタルを駆使してその体験価値を創造し、収益性を高めるためにゴールまでサポートします。
事例 | ユナイテッド航空: 生成AIによって従業員の生産性を高め、乗客の顧客体験を向上
生成AIを駆使して従業員の生産性や顧客サービスの提供品質を持続的に高めることにより、フライトの体験価値と信頼性の向上を実現しています。
インサイト | AI時代に勝ち残るための変革の舵取り
AIの進化によって業界の構造や顧客のニーズが急速に変化する中、既に多くの企業がAIを前提としたビジネスモデルやサービスの再設計を進める一方で、乗り越えるべき課題にも直面しています。Slalomが企業のビジネスリーダーを対象に行った最近の調査では、経営陣内のリーダーシップの視点の相違点や類似点が明らかになりました。
事例 | 川崎重工: 北米で展開する鉄道軌道メンテナンス支援サービス開発と内製化
北米市場で開発を進めている「鉄道軌道メンテナンス支援サービス」事例紹介ウェビナーのアーカイブをオンデマンド配信しています。川崎重工における新規事業の取り組みやエンジニアリングチーム作りのリアル、課題について議論しています。
Slalomのカスタマーストーリー
これまでSlalomが支援を提供してきた各国のクライアントとのBX (ビジネス変革) ストーリーをピックアップしてご紹介しています。詳細は以下のリンクからご覧ください。
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