カスタマーストーリー

Slalomのカスタマーストーリー

各国のクライアントと共に推進している取り組みとその成果をご紹介します。

生成AIを活用した乗客の顧客体験向上

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革新的な企業文化を持つユナイテッド航空は、生成AIを駆使して従業員の生産性を高め、フライトの顧客体験を向上させるソリューションを開発しました。

LEGOグループ: Amazon Marketing Cloudを駆使した顧客エンゲージメントの深化

購買意欲の高い潜在層に対する精度の高いターゲティングと効果的な広告配信を通じて、RoAS (広告費用対効果) を120％改善し、クリック率 (CTR) を60%向上させ、LEGO DUPLOシリーズの販売拡大に貢献しています。

武田薬品工業: AIネイティブな組織づくりに向けたイノベーション・マインドセット醸成

製薬業界において生成AIの活用やパイロットが進む中、武田薬品工業はAIネイティブな人材がもたらす戦略的優位性を重視し、組織のAI成熟度を高めることでイノベーション文化を醸成する取り組みを進めています。

マクドナルド: Z世代を惹きつけるオムニチャネル体験のデザイン

マクドナルドはZ世代をターゲットにした新しいビジネスモデルを短期間で市場投入するため、専任の社内チームとともに、1年足らずで革新的なオムニチャネル体験をデザイン・構築しました。

川崎重工: 北米で展開する鉄道軌道メンテナンス支援サービス開発

北米で開発を進めている「鉄道軌道メンテナンス支援サービス」事例紹介ウェビナーのアーカイブを配信しています。川崎重工における新規事業の取り組みや内製化に向けたチーム作りのリアル、課題について議論しています。

JRCS:AIを活用した船舶用機器製造業のビジネスモデル変革

70年に渡り培ってきた自社のビジネスモデルだけでなく、AIを駆使した安全航行支援や船舶機器のトラブルシューティングなど、開運業界全体の事業構造の再設計を目指して変革を推進しています。

竹中工務店: 400年の歴史を礎に、未来を見据え企業文化を変革

歴史的な文化的価値と最先端のテクノロジー、そしてデザインプロセスのユニークな組み合わせを通じて、組織・働き方改革やデジタルプロダクト作りを積極的に推進しています。

地域創生Coデザイン研究所:「データ活用×コミュニティ」の力で、持続可能な観光経営を実現

これまでの豊富な支援実績と知見、自治体など地域のステークホルダーに適したデータ活用ノウハウをもとに、多くの地域に共通する「観光」を注力分野の一つとして、持続可能かつ「稼げる観光地」への変革を推進しています。

株式会社マクニカ:「サービス・ソリューションカンパニー」へのビジネス変革を先導するIT組織の再設計

事業拡大を支える経営基盤強化のため、デジタルを活用した働き方の再構築、高度なプロダクト開発、人材育成を通じて、ビジネス価値創造を牽引するIT組織への変革を推進しています。